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【 訂購問題 】      2011/10/7

我已經下單了,要如何付款?

NIPONYA之購物付款目前有三種方式

一、轉帳匯款:

您可以利用「線上ATM快速付款(必須擁有讀卡機)。

建議您直接點選 NIPONYA『轉帳付款』連結進行線上轉帳。

(於首頁右方欄位),輕鬆付款。

或者用您習慣其他的線上ATM進行匯款。

譬如:YAHOO ATMPCHOMME ATM中華郵政ATM

二、實體ATM轉帳:

如果您沒有讀卡機,

請您直接到各銀行、郵局、便利商店之ATM櫃員機」進行轉帳匯款

三、貨到付款:

您也可以準備現金,在貨物送達時,直接交付給送達人員。

運費內含貨運業者收取之NT. 30元 代收手續費

我已經付款了,什麼時候可以收到商品呢?

NIPONYA收到訂單確定後會立即集貨並包裝好您所訂購的商品

在接獲您的匯款確認後,立即通知貨運業者進行運送。

其間所需工作天(以「已確認匯款」為基準起算 ) 約為二至三天

至多不超過五個工作天,您就可以收到您所訂購的商品了。

(工作天不包含週休假日與國定假日)

但天候(譬如颱風,停止上班)與不可抗力之因素除外。

如遇商品缺貨,將延遲出貨,還請見諒。

我想要購買的商品缺貨了,怎麼辦?

NIPONYA的所有商品都是由日本直接進口的。

您可以參考NIPONYA網站上所標示的庫存量,進行採購。

倘若出現缺貨,商品會顯示為「補貨中」,或是您無法將其加入購物車,

請email給我們增加數量設定及進行採購與補貨。新品抵達台灣時,將重新上架

基於報關、進口的相關細節,恕難提供確切到貨日期,請見諒。

倘若訂單已經成立,卻臨時出現商品短缺等問題,

NIPONYA客服人員首先向您深深致歉,並協助退款或改單等事宜。

訂購之後E-mail信箱可以改嗎?

NIPONYA並未採行以身份證字號為購物會員資料,

而是以訂購的「E-MAIL信箱」為主要元件,它具有相當的法律效力,

且在本站所有訂購紀錄都會以此留為存查。

若強制變更則資料全部消失,因此我們無法提供這方面變更。

若訂購時輸入有誤,請續以有誤方式繼續查詢;

下次訂購時,建議您改以慣用且正確的E-mail重新申請會員訂購。

(發現有人以亂碼或不存在之電子帳號登錄,

為確保網站安全,NIPONYA將有權移除該帳號)

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